BALANCED SCORECARD

BALANCE SCORECARD

Balanced scorecard (BSC) adalah kinerja strategi manajemen alat - sebuah laporan semi-standar terstruktur, didukung oleh metode desain dan alat otomatisasi, yang dapat digunakan oleh para manajer untuk melacak pelaksanaan kegiatan oleh staf dalam kendali mereka dan untuk memantau konsekuensi yang timbul dari tindakan ini. Hal ini mungkin yang paling dikenal dari kerangka tersebut beberapa (itu adalah kinerja yang paling banyak diadopsi kerangka kerja manajemen dilaporkan dalam survei tahunan yang dilakukan oleh alat manajemen Bain & Company, dan memiliki telah banyak diadopsi di negara berbahasa Inggris barat dan Skandinavia pada awal 1990-an).

Karakteristik

Karakteristik balanced scorecard dan turunannya adalah presentasi dari campuran ukuran finansial dan non-finansial masing-masing dibandingkan dengan nilai 'target' dalam sebuah laporan singkat tunggal. Laporan ini tidak dimaksudkan untuk menjadi pengganti untuk laporan keuangan atau operasional tradisional tetapi ringkasan singkat yang menangkap informasi yang paling relevan bagi mereka membacanya. Ini adalah metode yang 'paling relevan' informasi ini ditentukan (yaitu, desain proses yang digunakan untuk memilih konten) yang paling membedakan berbagai versi alat yang beredar. Balanced scorecard juga memberikan cahaya untuk visi dan misi perusahaan. Kedua elemen harus selalu disebut ketika mempersiapkan balanced scorecard.

Sebagai model kinerja, balanced scorecard efektif dalam bahwa "mengartikulasikan hubungan antara input terkemuka (manusia dan fisik), proses, dan hasil tertinggal dan berfokus pada pentingnya mengelola komponen untuk mencapai prioritas strategis organisasi."

Versi pertama dari balanced scorecard menegaskan relevansi yang harus berasal dari strategi perusahaan, dan metode desain yang diusulkan yang berfokus pada memilih tindakan dan target yang berhubungan dengan kegiatan utama yang dibutuhkan untuk mengimplementasikan strategi. Sebagai penonton awal untuk ini adalah pembaca dari Harvard Business Review, usulan itu diterjemahkan ke dalam bentuk yang masuk akal bagi pembaca khas jurnal itu - satu relevan dengan bisnis AS menengah. Oleh karena itu, desain awal didorong untuk mengukur tiga kategori non-keuangan mengukur selain output keuangan -. Mereka dari ", pelanggan" "proses bisnis internal" dan "pembelajaran dan pertumbuhan" Jelas kategori ini tidak begitu relevan dengan non-profit atau unit dalam organisasi yang kompleks (yang mungkin memiliki derajat tinggi spesialisasi internal), dan banyak literatur awal balanced scorecard berfokus pada saran dari 'perspektif' alternatif yang mungkin memiliki relevansi lebih kelompok-kelompok ini.

Pemikiran modern scorecard yang seimbang telah berkembang jauh sejak ide awal yang diusulkan pada akhir tahun 1980 dan awal 1990-an, dan alat-alat manajemen modern termasuk kinerja Balanced Scorecard secara signifikan meningkat - menjadi lebih fleksibel (sesuai jangkauan yang lebih luas dari jenis organisasi) dan lebih efektif ( sebagai metode desain telah berevolusi untuk membuat mereka lebih mudah untuk desain, dan menggunakan).

Metodologi

Untuk membangun dan menerapkan Balanced Scorecard, manajer harus:
-           Mengartikulasikan visi bisnis dan strategi;
-           Mengidentifikasi kategori kinerja yang terbaik Hubungan visi bisnis dan strategi untuk hasilnya (misalnya, kinerja keuangan, operasi, inovasi, kinerja karyawan);
-           Menetapkan tujuan yang mendukung visi bisnis dan strategi;
-           Mengembangkan langkah-langkah yang efektif dan standar yang berarti, membangun jangka pendek tonggak dan target jangka panjang;
-           Memastikan penerimaan seluruh perusahaan dari tindakan;
-           Buat penganggaran yang tepat, pelacakan, komunikasi, dan sistem penghargaan;
-           Mengumpulkan dan menganalisis data kinerja dan membandingkan hasil aktual dengan    kinerja yang diinginkan;
-           Mengambil tindakan untuk menutup kesenjangan yang tidak menguntungkan.

Common Uses

Sebuah Balanced Scorecard digunakan untuk:

-           Memperjelas atau memperbarui strategi bisnis;
-           Menghubungkan tujuan strategis jangka panjang target dan anggaran tahunan;
-           Lacak elemen kunci dari strategi bisnis;
-           Memasukkan tujuan strategis dalam proses alokasi sumber daya;
-           Memfasilitasi perubahan organisasi;
-           Bandingkan kinerja geografis unit bisnis yang beragam;
-           Meningkatkan pemahaman seluruh perusahaan dari visi dan strategi perusahaan

Bisnis Model Canvas Lazada Online Shop